公司建立了完善的售后服务体系

 售后服务

我们将珍惜与您的每次沟通，并与您分享仪器使用过程，目前公司已建立起完善的技术与售后服务保证体系。利用强大的服务网络为遍布全国的客户提供全方位的技术支持和现场服务。遵循“快速、专业、高效”的服务宗旨，用最短的时间，为您采取最有效的服务方式。
快速:专业的售后服务队伍，向客户提供快捷有效的服务。公司设有二十四小时服务电话，随时接听您的来电，收到用户故障通知后48小时内作出反应并及时解决问题，确保仪器设备的正常使用。
专业：售后服务人员全部经过专业培训，一经选择我公司产品，我们将择派专业工程师到用户现场实地勘测，根据现场及机械条件，制定解决方案。免费安装仪器设备，培训使用人员，直至熟练掌握操作方法。对仪器质量实行三包，一年保修，定期跟踪回访，终生维护。定期举办培训班，相互交流使用经验，提供设备软件升级服务。
高效：专业售后服务人员判断问题准确，缩短维修时间。配有专门的售后服务人员负责及时回访、收集仪器运行情况的有关资料，并向用户提示日常操作注意事项。公司常备备品和备件，并在仪器整个寿命期以优惠的价格向用户提供备品备件和易耗品。

   并且我们公司每隔两年就举办盘煤仪的学习班，到目前为止已经成功举办了7届学习培训班。具体如下：

在每次培训班的时候我们都听到了许多好的建议和希望，针对客户提出的要求，我们积极的进行着改进，客户的需求就是我们成长的推力，也因为如此才使我们的设备一直走在行业的前端。